Étude pour la réalisation d'un projet social

Étude pour la réalisation d'un projet social – Résidence Le Quatuor

Champagne-au-Mont-d'Or (69) etude - résidence senior

Le projet Les partenaires

Calendrier

Début : Août 2022
Fin : Janvier 2023

Infos en +

Résidence sénior
69 logements

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Le projet

NOTRE MISSION

Etablir un diagnostic des envies et de la situation des locataires.
Identifier les perspectives d’amélioration dans l’offre de vie collective proposée dans la résidence.
Co-construire le projet social avec les habitants du Quatuor.

NOTRE MÉTHODOLOGIE

Coordination avec l’équipe de Lyon Métropole Habitat.
Construction d'un questionnaire et passation auprès des locataires.
Mobilisation des habitants en porte à porte et par téléphone.
Analyse et synthèse des résultats, présentation d’un plan d’actions.
Organisation d’un événement convivial de restitution entre bailleur et locataires.

L’ÉVÉNEMENT DE RESTITUTION

À l’issue de l’enquête, un événement convivial de restitution a mobilisé l’équipe du bailleur et les habitants pour partager les résultats de l’enquête. Durant cet événement un atelier a été animé avec les locataires du Quatuor pour co-construire une charte de valeurs répondant à leurs envies et besoins. L’accent a été particulièrement mis autour de la volonté d’intégrer les habitants à ce processus.

LES RÉSULTATS

L’enquête ayant mobilisé 84% des ménages, elle a permis de mesurer le ressenti des locataires par rapport aux dysfonctionnements constatés par le bailleur et donc de prioriser les actions à mettre en place. Cette enquête a aussi permis à ce dernier d’identifier de manière plus précise les dynamiques et enjeux au centre de la vie collective de la résidence. Une nouvelle dynamique de co-construction du projet de vie sociale a pu être lancée au Quatuor. L'inclusion des personnes à mobilités réduites et des personnes en pertes d'autonomie a ainsi pu etre requestionnée.

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